راهنمای ثبت شکایت از خدمات

ابتدا در مرورگر (ترجیحاً chrome) آدرس وب سایت شرکت کی پلاس www.kplus.ir را وارد کرده و در صفحه اصلی، در پایین صفحه بر روی گزینه ” امور مشتریان/ ثبت شکایت” کلیک می‌نماییم:

پس از مشاهده پیش نمایش، در صورتی که موارد نیاز به اصلاح داشته باشند، با انتخاب گزینه قبلی می توانیم موارد را اصلاح کنیم و در صورتی که اطلاعات مشاهده شده مورد تایید باشند، با کلیک بر روی گزینه ارسال، شکایت مورد نظر را ثبت می‌نماییم.