راهنمای ثبت شکایت از عملکرد عاملین

ابتدا در مرورگر (ترجیحاً Chrome) آدرس وب سایت شرکت کی پلاس www.kplus.ir را وارد کرده و در صفحه اصلی، در پایین صفحه بر روی گزینه  ” امور مشتریان/ ثبت شکایت” کلیک می‌نماییم:

 

پس از مشاهده پیش نمایش، در صورتی که موارد نیاز به اصلاح داشته باشند، با انتخاب گزینه قبلی می توانیم موارد را اصلاح کنیم. در صورتی که اطلاعات مشاهده شده مورد تایید باشند، با کلیک بر روی گزینه ارسال، شکایت مورد نظر را ثبت می‌نماییم.